告玩家书

违规处理制度 用户守则须知 账号安全公告

为了给补天勇士们创造一个良好公平的游戏环境,无冬之境《补天志OL》再次重申《用户守则》,并就用户守则中提及的部分常见违规现象,进行违规处理规则公示。望玩家可以规范自身的同时,和补天志项目组一起创造一个美好和谐的游戏世界!

一、惩罚分类

(一) 禁言:关闭违规玩家的部分或全部聊天频道,强制暂停玩家角色的线上对话功能, 使玩家角色无法与其他玩家对话,直到此次处罚到期或是取消。

(二) 强制离线:强制让违规玩家离开当前游戏,结束玩家当前游戏程序的执行。

(三) 封停角色:暂时或永久终止违规玩家账号下的某一角色登录游戏的权利。

(四) 封停帐号:暂时或永久终止违规玩家有效帐号登录游戏的权利。

(五) 删除档案:将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。

(六) 收回游戏虚拟物品:对于玩家因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟物品进行收回。

(七) 承担法律责任:对于玩家的不当行为对他人或者无冬之境公司造成损害或者与现行法律规定相违背的,违规玩家要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。

二、违规情况及处理措施

1.违规发言

(一) 冒充官方:在游戏中,凡是通过各种方式、行为冒充官方/系统向其他玩家散布或传播虚假信息,根据情况将有可能受到以下处罚:1、禁言;2、若再次或多次冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息的,将被封停账户。

(二) 非法网站:为了维护游戏世界中的洁净与和谐,凡是宣扬《补天志》非官方网站的言行,根据情况将有可能受到以下处罚:1、禁言;2、若再次或多次发布非官方网站的,将被封停账户。

(三) 言行不雅:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:1、禁言; 2、若再次或多次散布或传播言行不雅的信息,将被封停账户。

(四) 垃圾广告信息:大量传播相同的、类似的含有广告性质的短语,以及任何与《补天志》无关的信息。根据情况将有可能受到以下处罚:1、禁言;2、再次或多次大量传播相同的、类似的含有广告性质的短语,将被封停账户。

(五) 现实生活信息和人身恐吓:凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为,以及泄漏其它玩家或无冬之境公司员工的任何游戏世界和现实生活信息,根据情况将有可能受到以下处罚:1、禁言;2、强制离线;3、角色封停;4、账号封停;5、承担法律责任。

(六) 宣传或使用私服、木马、外挂、病毒等信息:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒等信息,根据情况将有可能受到以下处罚:1、封停账号。

(七) 其他种类:除本条上述情形外,若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的情形,根据情况将可能受到以下处罚:1、警告;2、禁言;3、暂时隔离;4、永久隔离;5、强制离线;6、封停帐号;7、删除档案;8、承担法律责任

2. 恶意骚扰GM

(一) 冒充GM:在游戏中,可能会存在某些玩家冒充系统或GM的行为。如若发现,您可以通过官方提供的举报功能、客户中心、客服电话等联系方式向GM举报,并协助查证。一经查实,我们将对其采取严厉的处罚措施。

(二) 欺骗或试图欺骗GM:在游戏中,玩家不要试图利用我们对您的信任,做出某些欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现,我们将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。

(三) 违反或忽视GM做出的提示:在游戏中,为了确保大多数玩家的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作,任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此,玩家应当保持合作态度。

(四) 干扰GM工作:在游戏中,如若出现以下行为,我们将对其采取严厉的处罚措施:

- 向GM索取任何游戏虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、游戏道具等);

- 频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求;

- 反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求;

(五) 辱骂或恶意攻击GM:在游戏中,不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现,我们将对其采取严厉的处罚措施。

(六) 扰乱游戏秩序:在游戏中,如若出现以下行为,我们将对其采取严厉的处罚措施:

- 扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等)。

若发现玩家违反如上任何一项,根据情况将可能受到以下处罚:1、禁言; 2、强制离线;3、封停角色;4、封停帐号;5、删除档案;6、删除论坛帖子;7、承担法律责任。

3. 虚假注册

虚假注册:使用虚假信息注册的虚假账号,一经发现将受到删除档案的惩罚

4. 违规利用游戏Bug以及第三方辅助软件

(一) 利用游戏BUG:游戏BUG是指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。

玩家有义务向GM报告在游戏中出现的BUG。严禁直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序,或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果玩家有该等行为,一经查实,玩家有可能受到如下处罚措施:1、强制离线;2、收回游戏虚拟物品3、封停角色;4、封停帐号;5、删除档案;7、承担法律责任。

(二) 未经许可的第三方软件:第三方软件是指用于在游戏中获取优势,但不属于《补天志》软件的一部分的任何文件或程序,包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动打怪、自动练级、自动使用道具、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作)。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等,我们将对其采取严厉的处罚措施 : 1、强制离线;2、封停角色;3、封停帐号;4、删除档案;5、承担法律责任。

任何与《补天志》同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅,导致玩家频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使玩家电脑感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能导致泄露玩家存储在电脑中的信息,例如帐号、密码等个人信息。

5. 盗号与账户安全隐患

(一) 盗号与盗号相关:为保障玩家能愉悦的体验游戏,保障玩家的正当利益不受到侵害,无冬之境公司对盗号及盗号相关行为(包括但不限于盗取帐号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为)将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求,无冬之境公司有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、封停帐号、封停角色、删除档案等处罚措施,情节严重的,无冬之境公司保留对涉案玩家追究法律责任的权利。

(二) 账号安全隐患:一旦发现有被盗迹象的高危账号,会采取安全封号措施。一般以账号封停为主,用户可联系客服人员,进行账号验证后会对此类账号进行解封。

6. 游戏内欺诈行为

诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的,通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式,骗取他人的游戏虚拟物品(包括但不限于游戏币、游戏装备等)或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方等多种形式。如玩家在游戏内进行欺诈,我们将根据玩家欺诈情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:1.收回游戏虚拟物品;2.封停角色;3.封停帐号。

就以上重点违规行为进行处罚规则公示,望所有补天玩家和我们一起来规范整个游戏环境。同时,对处罚有任何异议可提交客服表单进行申诉,客服会在3个工作日内答复。为了增加效率,请不要重复提交。

上海无冬之境网络科技有限公司最终用户使用许可协议
(无冬之境网络通行证用户协议)

1.释义

本服务条款系由用户与上海无冬之境网络科技有限公司(本服务条款中简称为“无冬之境网络”)就无冬之境网络所属的网络游戏《补天志online》所订立的相关权利义务规范(包括但不仅限于所订立的相关权利义务规范)。因此,用户当明确:在注册成为上海无冬之境网络科技有限公司用户(无冬之境网络账号)前,必须确实详细阅读本服务条款的所有内容,当用户点击勾选“同意”键或使用任何无冬之境网络所提供的网络服务(如网络游戏《补天志》之相关服务及企业所运营的其他网络游戏服务产品)即视为同意接受本服务条款的所有规范并愿受其拘束。

用户了解并同意:无冬之境网络有权随时更改本用户协议及相关服务规则。修改本用户协议时,无冬之境网络将于相关页面公告修改的事实,有权不对用户进行个别通知。用户应该在每次登录《补天志 online》游戏前查询官方网站(www.btzol.com)的相关公告,以了解本用户协议及其他服务规则的变化。若用户不同意本用户协议或相关服务规则,或者不同意无冬之境网络作出的修改,用户可以主动停止使用无冬之境网络提供的产品和服务,如果在无冬之境网络修改协议或服务规则后,用户仍继续使用无冬之境网络提供的产品和服务,即表示用户同意无冬之境网络对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。由于用户在用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的损失,无冬之境网络将不会承担任何责任。

本协议所指“线上游戏”是指用户需要通过计算机等电子设备与游戏的服务器联机才可以执行,由无冬之境网络全权代理的多人互动网络游戏软件《补天志online》,《补天志online》包括但不限于:一个单独的计算机程序,其中文名称或标题为:《补天志online》以及相关的书面文档、图片文件、影片、用户手册(载明软件程序的安装与应用方法)以及与《补天志online》相关的说明书、商标、标识以及任何其他的美术品;以上统称为《补天志online》。

“用户”是指愿意通过无冬之境网络提供的免费途径或付费途径(包括但不限于无冬之境网络委托其他软件销售企业发行发售的各类预付卡以及无冬之境网络和各银行,电信部门或其他相关部门提供的线上支付手段)获得许可(账号和密码)执行线上游戏的个人。

因此,请于使用《补天志online》网络游戏(包括但不限于注册成为《补天志online》用户或以安装、复制、访问网站、充值或其它一切方式使用)前,确实详细阅读本服务条款的所有内容。

2.著作权声明:

《补天志online》的所有相关著作权、专利权、商标、营业秘密及其它任何所有权或权利,均属原始授权人或无冬之境网络所有。非经无冬之境网络或原始授权人的同意,任何人或用户均不得对其进行擅自下载、重制、传输、修改、模拟、改作、编辑、展示、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售,否则应负所有法律责任。如您未遵守本条款的上述规定,在不损害其他权利的情况下,我们可立即终止向您提供产品和服务,您必须销毁任何您获得的上述信息、资料、软件或产品。无冬之境网络拥有向用户提供网络服务过程中所产生并储存于所属游戏服务器中的任何数据信息(包括但不仅限于账号等数据信息)的所有权。

《补天志online》网络游戏运营过程中产生并储存于无冬之境网络数据库的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)的所有权均属于无冬之境网络,用户在按照本协议正常使用《补天志online》网络游戏的过程中对属于其用户账号的数据信息享有有限使用权。

您已经了解并同意,在我们提供的所有测试服务器上的数据全部归上海无冬之境网络科技有限公司所有;于测试服务器内的一切账号资料,将不在服务保管范围之内。在游戏测试期间,上海无冬之境网络科技有限公司可以随时关闭测试服务器。测试服务器提供的内容为测试版本,可能会与正式服务器内容不同,您在测试服务器进行游戏中,产生的一切异常情况将不在保证服务范围之内。 本软件产品中的各种虚拟物品数据,包括但不限于金元宝、银元宝、黄金、白银、游戏币、道具、装备等,其所有权归上海无冬之境网络科技有限公司所有,用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用,且可通过充值行为获准使用部分虚拟物品。

在适用法律允许的最大范围内,我们明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。 另外,在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足您的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。

在适用法律允许的最大范围内,我们不就因您使用我们的产品和服务引起的,或在任何方面与我们的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

3.用户的基本义务:

用户需自行配备联机执行线上游戏所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。

无冬之境网络向用户提供网络游戏《补天志online》本身属于商业行为,用户有义务根据使用该游戏的各项服务措施而支付相应的费用。

4.忠实登录个人资料并更新

4.1 用户同意以其真实身份注册成为无冬之境网络的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整,依据法律规定和本协议约定对所提供的不实信息承担相应的法律责任和不利的法律后果。如用户为未成年人,则请勿注册及使用本产品及相关服务,若用户使用虚假伪造或非本人身份证件信息,一经查实,无冬之境网络有权终止相应服务并收回账号使用权。

4.2用户注册成为无冬之境网络的用户后,应按照本协议的约定修改、变更所提供的个人身份资料信息,无冬之境网络应当及时、有效地为其提供该项服务。

4.3 若用户所提供的资料与事实不符或所提供的资料业已变更而未更新或有任何误导之嫌导致无冬之境网络无法为用户提供或进一步提供服务,无冬之境网络不会因此承担任何责任。

5.用户保管账号及密码的义务

5.1《补天志online》用户账号的所有权归无冬之境网络所有,用户注册成功后获得《补天志online》分配给用户的用户账号,用户获得该用户账号的使用权。鉴于网络服务的特殊性,无冬之境网络不审核是否用户本人使用该组账号及密码,仅审核账号及密码是否与数据库中保存的一致,只要任何人输入的账号及密码与数据库中保存的一致,即可凭借该组账号及密码登录游戏,所以即使用户认为其所有的账号登录游戏的行为并非其本人所为,无冬之境网络将不承担因此而产生的任何责任。

5.2《补天志online》的用户账号(包括但不限于游戏账号、密码、个人信息资料、游戏内账号所属物品)不得以任何形式转让或买卖(包括但不限于买卖、赠与、互易、租赁、继承等),由于交易买卖账号所产生的纠纷与争议,无冬之境网络不承担任何义务与责任。如果无冬之境网络发现使用者并非账号最先(原始)注册人,无冬之境网络可以不经通知该账户使用人而直接回收该账号,同时不承担任何由此产生的法律责任。用户违反本条款规定而遭致的任何损失均由用户自行承担。经无冬之境网络书面同意转让《补天志online》用户账号的行为不受本条款的限制。

5.3 根据本协议的约定,无冬之境网络有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实,并积极地采取技术与管理等措施保障用户账号的安全、有效。

5.4 用户有义务妥善保管该用户账号、账号密码及相关账号信息,严格按照本协议的约定,正确、安全地使用用户账号及密码,避免使用除无冬之境网络官方提供的任何第三方辅助、外挂等软件。用户因为自身原因造成密码遗失、账号被盗而给自身和他人民事权利造成损害的,无冬之境网络不承担法律责任,但法律另有规定和本协议另有约定的除外。

5.5无冬之境网络分配给用户的用户账号,用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利、承担责任。

5.6 用户发现所分配的账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据无冬之境网络公布的方式通知无冬之境网络,并有权通知无冬之境网络采取措施暂停该账号的登录和使用。

5.7 无冬之境网络根据用户的服务暂停(账号临时封存、停权)申请采取响应措施暂停用户账号的登录和使用的,无冬之境网络应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份证件。

5.7.1 无冬之境网络在用户提交相关申请后(申请包括但不限于用户完整注册信息资料、身份证扫描件、用户所遇问题具体情况及诉求、用户真实有效的联系方式),经核实用户所提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,并通知用户。

5.7.2 无冬之境网络违反5.7.1款项的约定,未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

5.7.3 用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,无冬之境网络有权拒绝用户上述请求。

5.8用户为了维护其合法权益,向无冬之境网络提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件时,无冬之境网络应当为用户提供必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

5.9鉴于是否用户本人使用其账号难于判断,无冬之境网络在无法确认是否为他人非法使用的时候将不能擅自取消该账号进入游戏后已经实施的行为,对此用户表示谅解并承诺不要求无冬之境网络承担任何责任。

6.个人资料的保护及其限制

6.1 无冬之境网络要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并积极采取措施保护用户的个人信息资料的安全。

6.2未经用户许可无冬之境网络不得向任何第三方公开或共享用户注册资料中的真实姓名、身份证号码、家庭住址等其他个人身份信息,但下列情况除外:

6.2.1 用户或用户监护人授权无冬之境网络披露的;

6.2.2 有关法律要求无冬之境网络披露的;

6.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求无冬之境网络提供的;

6.2.4 无冬之境网络为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

6.2.5 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。

6.3用户同意在无冬之境网络与第三方合作向用户提供相关网络服务,且该第三方同意承担与无冬之境网络同等的保护用户隐私的责任的情况下,允许无冬之境网络将用户的注册资料等信息提供给该第三方。

6.4在不透露单个用户隐私资料的前提下,无冬之境网络有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。尽管无冬之境网络对用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

6.5 为确保用户在使用无冬之境网络所提供的服务过程中的安全,避免受到第三方软件(如木马、外挂等)的渗透、侵入、盗取用户资料行为,用户同意无冬之境网络通过其产品客户端软件及相关官方服务软件,加载相关防护保护措施,并合理收集用户本地计算机的信息,该信息包括但不限于计算机硬件配置、网络环境、操作系统等,无冬之境网络承诺所收集的相关用户信息,仅用于保护用户安全及防护避免恶意的第三方软件的运行,对此,无冬之境网络不承担任何法律责任。

6.6无冬之境网络承诺保存用户的购买记录,保存期限自用户最后一次接受服务之日起,不少于180日;保存用户间的交易记录和账务记录等信息不少于180日。

7.用户使用线上游戏的限制

7.1用户使用无冬之境网络的网络游戏,除应遵守法律、《最终用户使用许可协议》、本服务条款的规范外,并应遵守《用户须知》、《用户守则》和《版权声明》等其他规定,否则无冬之境网络有权随时按照该守则处分或终止用户使用线上游戏,包括但不限于冻结封闭游戏账号(含消费与未曾消费的游戏账号)、诉诸司法机关处理相关违法行为等,由此造成的任何损失无冬之境网络不负任何责任。

7.2无冬之境网络严禁用户利用运行网络游戏的机会做与游戏本身无关的行为,无冬之境网络可以不经通知该账户使用人而直接回收(冻结封闭)该账号,同时不承担任何由此产生的法律责任。严禁行为包括但不限于:

(A)为任何非法目的而使用网络服务系统;

(B)未经无冬之境网络授权访问,试图进行访问和《补天志online》及无冬之境网络提供的相关网络服务相关的任何账户、计算机及网络

(C)未经无冬之境网络授权利用《补天志online》及无冬之境网络提供的相关网络服务以任何方式 收集任何其它用户的信息,包括但不限于用户的个人身份信息和通讯信息;

(D)下载、安装或使用未经无冬之境网络授权开发并正式发布的其它任何由《补天志online》衍生的软件 (包括但不限于外挂、内挂、辅助工具、简单游、脚本代码等衍生程序软件);

(E)利用反向工程、编译或反向编译、反汇编等技术手段制作软件对游戏进行分析、修改、攻击,最终达到修改游戏数据的目的;修改、篡改、注入、伪装游戏客户端及服务器端正常程序。

(F)使用任何外挂程序、游戏修改程序、游戏辅助工具软件,对线上游戏软件进行模拟或还原工程、编译或译码,包括修改本软件所使用的任何专有通讯协议,或对动态随机存取内存(RAM)中资料进行修改或锁定;

(G)使用异常的方法登录游戏、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;

(H)传播外挂、封包修改、加速,及其它各种作弊软件程序,或组织、教唆他人使用此类软件程序,或销售此类软件程序而为私人或组织谋取经济利益;

(I)使用任何方式或方法,试图攻击提供游戏服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备,以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务,以及其他危害性目的的任何行为;

(J)利用线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利;

(K)游戏中,不得通过冒充系统或官方信息的方式向其他玩家散布或传播虚假信息;

(L)接收或下载由其他《补天志online》用户传输的用户所知道或应当知道不能以此方式合法传播的任何材料、数据;

(M)利用《补天志online》及无冬之境网络提供的相关网络服务进行任何违反国家法规,逃避国家税收的个人营业行为,包括但不限于游戏虚拟物品与法定货币之间的交易,即人民币与虚拟物品之间的交易与贩卖。

(N)利用《补天志online》及无冬之境网络提供的相关网络服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为,包括但不限于以任何方式传输含有计算机病毒、破坏性程序的文件或其他任何可能对他人计算机或互联网的正常运转造成不利影响的软件或程序;

(O)利用《补天志online》及无冬之境网络提供的相关网络服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

(P)利用《补天志online》及无冬之境网络提供的相关网络服务进行任何不利于无冬之境网络的行为;

(Q)任何可能损害、攻击、使服务器过度负荷或其他可能破坏我们所提供的产品和服务,或可能干扰他人以正常方式使用我们所提供的产品和服务。

(r)任何形式在游戏内或通过游戏外相关信息通道传播散布外挂、内挂、诈骗、淫秽、涉及政治性的信息。

(s)在游戏中发布非法网站,宣传或使用私服、代练、木马、外挂、病毒,垃圾广告信息等信息,禁言处理,或永久冻结封停账号处理;

(t)任何方式修改、篡改、注入、伪装游戏客户端及服务器端正常程序。

(u)不通过任何途径对游戏账号或游戏物品、金币进行交易,包括但不限于购买用户正常游戏获得的物品及通过非法途径(如盗窃、作弊、外挂等)获得的虚拟物品道具。

(v)直接或间接参与盗窃其他用户游戏账号或虚拟物品财产,包括但不限于散播或发布木马病毒、发布外挂等软件、上线盗取其他用户虚拟物品、交易买卖被盗用户游戏账号、存放盗窃物品、交易盗窃物品、贩卖盗窃物品。

(w)通过技术手段判定为处于账号已被盗情况下,但仍未产生财产损失的高危险的游戏账号。

用户对无冬之境网络游戏管理人员所进行的询问应据实澄清,否则无冬之境网络有权随时终止用户使用线上游戏;无冬之境网络发现不法或可疑的行为者,无冬之境网络有权随时通报司法或有权机关处理,并有权同时向该机关陈报用户的基本资料及行为供该等机关为调查。用户理解因此所产生的任何不便,不得向无冬之境网络请求任何损害或补偿。

7.3用户承诺在《补天志 online》相应自由对战服务器中接受用户间的自由对战,用户谅解因此产生的有利或不利的后果,对此无冬之境网络均不负任何责任。

7.4用户应就其在线上游戏的行为或活动自负责任,无冬之境网络仅提供线上游戏予用户自行执行或与其它用户依照游戏设定的方式进行竞赛或游戏。考虑到网络的复杂性和特殊性,无冬之境网络在此提醒用户须特别慎重对待线上游戏的行为或活动或交易,无冬之境网络申明对用户在线上游戏的行为或活动或交易不负任何责任。

7.5 如用户出售、转让以非正当手段(包括但不限于盗窃他人、利用游戏系统可能存在的漏洞、使用第三方软件等)在游戏中获取的虚拟物品的,上述违规交易所得亦属无冬之境网络所有,无冬之境网络有权采取相应处理措施,包括但不限于扣留、收回用户以非正当手段获取、转让给他人的虚拟物品及交易所得、暂时或永久冻结该账号等。

8.资费政策及用户发票申请

8.1无冬之境网络将有权决定其所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,无冬之境网络可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照无冬之境网络所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外,我们也可能不时地修改我们的资费政策。我们会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。

对于我们的收费产品和服务,您应该按照我们确定的资费政策购买我们的产品和服务,如果您未按我们确定的资费政策购买我们的产品和服务,我们可以立即停止向您提供该产品和服务。

为了保障您的合法权益以及完整地使用我们的产品和服务的权利,我们建议您到我们指定的分销商处购买我们的产品和服务。

8.2关于用户开具网银及点卡充值发票,请提供以下信息:

(A)申请开票用户提供身份证复印件正反面,进行身份核对;

(B)用户游戏账号及充值金额;

(C)用户的充值记录截图;(用户在无冬之境的充值页面可查询3个月内记录)

(D)银行电子账单扫描件或截图,账单中的某一笔消费记录必须和充值记录相符;

(E)用户的真实姓名,联系方式,邮寄地址等;

(F)统一发送至邮箱:btz@neverlandsoft.com,邮件标题需统一格式为:开具发票申请

开具发票的原则:

(G)玩家可提供有效的充值记录,在充值后的3个月内要求开具等额发票;

(H)当年11月、12月充值必须在次年1月前申请开票;

(I)发票抬头为付款银行卡持卡人的真实姓名;

(J)内容摘要为服务费;

(K)日期为开具发票的当天(电脑打印发票);

9.服务的停止和更改

9.1发生下列情形之一时,无冬之境网络有权停止或中断线上游戏,临时或长期停止服务:

(A)对于无冬之境网络的网络设备进行必要的保养及施工;

(B)发生突发性的网络设备故障时;

(C)由于无冬之境网络所用的网络通信设备由于不明原因停止,无法提供服务时;

(D)由于不可抗力因素致使无冬之境网络无法提供线上游戏服务;

(E)用户连续180天没有登入游戏,则自第180天当天的24时起,无冬之境网络有权收回该用户账号的使用权,并删除该用户账号在游戏数据库中的所有记录(包括但不限于注册信息、角色信息、等级物品信息、消费信息、道具信息、金币信息、钻石、绑定钻石等)并不予恢复、退还和不提供补偿。

(F)在以用户购买虚拟道具的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下,如超出该虚拟道具的有效使用期限或增值服务的有效服务期限(不管用户是否已经实际使用或者享受服务),或者超出有效使用或服务次数,无冬之境网络均有权采取措施取消用户对上述虚拟道具的使用权或者取消继续提供增值服务。上述虚拟道具的使用权以及增值服务的具体收费标准均由无冬之境网络在其相关网站或游戏内颁布,用户有义务在选择前仔细阅读并确认理解,一旦用户选择购买相关虚拟道具使用权或者接受相关服务,则表明用户已经充分理解上述虚拟道具使用权或者相关增值服务的具体收费标准,并接受其价格。

(G)收费项目的改变是一种正常的商业行为,用户不得因为收费项目的改变而要求终止本协议。在无冬之境网络收费项目发生改变后,用户按照一种项目预先支付但尚未消费完毕的金额,无冬之境网络有权提供转换方式将上述金额转换成相应能够支付其他收费项目的金额,而用户不能因此而要求终止本协议或返还上述尚未消费完毕的金额。

9.2除此之外,无冬之境网络有权停止或更改各项服务内容或终止任一用户账户,但需在《补天志》游戏官方网站(www.btz.com)首页提前24小时通知,用户违反用户守则的处理不在此例。无论任何情形,无冬之境网络就停止或更改或终止用户账户所可能产生的不便或损害,无冬之境网络对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。

9.3用户应了解并同意,无冬之境网络可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入无冬之境网络系统篡改或伪造变造资料等,造成线上游戏的停止或中断者,用户不得要求无冬之境网络提供任何的补偿或赔偿。

10.账号的终止与中止

10.1用户有下列行为之一的,有权采取措施暂停或永久终止分配给用户账号的登录和使用:

10.1.1 用户提供虚假注册身份信息的;

10.1.2 用户不正当手段使用无冬之境网络的产品和服务的;

10.1.3 违反中国的法律禁止性规定的;

10.1.4 违背社会公德的行为。

10.2 无冬之境网络适用10.1款项之规定暂停用户账号等单方中止或终止合同履行的,无冬之境网络应就用户违反法律禁止性规定和严重违反合同约定的事实负有举证责任,并保存有关的证据和通知不低于180天,否则无冬之境网络应当承担对其不利的法律后果。

11.风险承担

用户同意使用无冬之境网络线上游戏软件《补天志online》是出于用户个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于其因执行《补天志online》或自行由补天志游戏官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害,或发生任何资料的流失等。

12.责任的免除

无冬之境网络就线上游戏《补天志online》,不负任何明示或默示的担保责任,亦不保证《补天志online》的稳定、安全、无误及不中断。用户应自行承担使用执行线上游戏所有的风险及因此可能致生的损害,包括而不限于其因执行线上游戏《补天志online》或自行由补天志online官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害,或发生任何资料的流失等。

13.赔偿责任的排除及限制

无冬之境网络对于用户使用线上游戏《补天志online》或无法使用线上游戏所致生的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,用户不得以账号或账号内虚拟物品作为赔偿标准,无冬之境网络的赔偿责任亦以用户使用该账号进行线上游戏所支付无冬之境网络的对价为限(以无冬之境网络提供的账号内的消费内容记录为准)。

14.链接

无冬之境网络在其补天志online官方网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息,无冬之境网络对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度、这些个人、公司或组织与无冬之境网络间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。

15.无冬之境网络的终止权

用户应确实遵守本服务条款及有关法律命令的规定。无冬之境网络对于用户是否违反服务条款有最终决定权。若无冬之境网络认定用户违反服务条款或任何法令者,用户同意无冬之境网络可以随时终止用户的账号及密码使用权。

16.损害赔偿

用户同意保障和维护无冬之境网络及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或《最终用户使用许可协议》、《用户服务条款》、《用户须知》、《用户守则》和《版权声明》的任何条款而给无冬之境网络造成损害,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任,该等责任包括但不限于给无冬之境网络造成的任何直接或间接损失。

因用户违反有关法律、法规或《最终用户使用许可协议》、《用户服务条款》、《用户须知》、《用户守则》和《版权声明》的任何条款导致任何第三方向无冬之境网络主张任何索赔、要求或损失的,用户同意赔偿无冬之境网络由此产生的任何直接或间接损失(包括但不限于因进行民刑事行政程序所支出的律师费用)。

17.停止或变更服务

17.1无冬之境网络取消或停止用户的资格或加以限制,用户不得要求补偿或赔偿。

17.2无冬之境网络保留将来新增、修改或删除线上游戏的全部或部分的权利,且不另行个别通知,用户不得因此要求任何补偿或赔偿。

17.3任何时候(包括但不限于用户正在注册账号或已经在游戏中运行等),如无冬之境网络发现用户在游戏中注册或使用的账号、角色、行会等一切自定义名称与其他用户相同而导致无法识别,无冬之境网络有权要求用户修改上述名称,如用户不予修改,则无冬之境网络有权在用户自定义的名称后加注识别符号予以区别以确保游戏正常运行(例如用户希望或正在使用的角色名称为“潇洒”,但在同一组服务器中同样存在另外一个用户角色名为“潇洒”,则在用户不愿意修改名称的情况下,无冬之境网络有权在用户名称后加注识别符号后成为“潇洒1”、“潇洒2”等),用户保证无条件同意上述修改。

18.广告信息或促销计划

无冬之境网络的线上游戏软件上可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,无冬之境网络仅提供刊登内容的媒介。用户通过无冬之境网络或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,与无冬之境网络无关。

19.青少年用户特别提示

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:

要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

青少年用户必须遵守国家新闻出版署制定之《健康游戏忠告》

抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当

适度游戏益脑,沉迷游戏伤身;合理安排时间,享受健康生活

20.服务条款的修改

由于用户及市场状况的不断变化,无冬之境网络保留随时修改本服务条款的权利,修改本服务条款时,无冬之境网络将于官方网站首页公告修改的事实,而不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容,可停止使用无冬之境网络的线上游戏。若用户继续使用无冬之境网络的线上游戏,即视为用户业已接受无冬之境网络所修订的内容。

个别条款的效力

本服务条款所定的任何条款的一部或全部无效者,不影响其它条款的效力。

法律适用及纠纷解决

本服务条款的解释、效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。

如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;如协商不成,任何与本服务协议有关的争议均由上海无冬之境网络科技有限公司所在地的人民法院管辖。

通知和送达

本协议项下无冬之境网络的所有通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

《补天志online》用户守则

一、GM对用户违规行为的基本处理方法的释义

1、关闭聊天功能:强制暂停用户角色的在线对话功能,使用户角色无法与其它用户对话,直到本次处罚到期或取消

2、强制离线:强制将用户账号注销,结束用户游戏程序的执行

3、监禁:强制将用户角色移置于独立不可出入的地图中直到本次处罚到期或取消

4、删除角色:强制删除用户的特定角色

5、删除游戏账号:强制删除用户游戏账号及其游戏权利

二、正确处理好用户和用户之间的关系

1、行为:辱骂、人身攻击其它玩家,妨碍其他玩家正常游戏

处罚措施:情节较轻者采取禁言,情节严重者监禁,再犯者暂停其账号及各项服务。

2、行为:在GM主持的门派战争等任务性活动之外,以团伙形式或以暴力手段强行夺取他人物品。

处罚措施:利用群体力量强行抢夺他人物品,破坏游戏的公平性,发现将会被监禁,屡教不改者暂停账号。

3、行为:不断吵闹、重复发言多次、不断打广告、恶意刷屏等侵犯大多数用户权益;恶意封堵狭窄的路口给其他用户造成行动不便,以及其它恶意连续骚扰他人,影响他人进行游戏,不听劝阻。

处罚措施:将被关闭聊天功能、监禁直至封账号。

4、行为:以骚扰其它用户为目的而持续进行恶意PK行为且劝阻不听者

处罚措施:强行退出游戏并暂时封账号。

三、正确处理用户和游戏本身的关系

1、行为:使用违反命名规则之角色名称:包括但不限于含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、

GM服务角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及国家利益和社会公德性质的文字。

处罚措施:一经发现,立刻删除该角色,请您谨慎选择自己的角色名!

2、行为:利用各种方式攻击或入侵游戏服务器,或使用异常的方法登录补天志online服务。

处罚措施:直接删除该用户账号,同时保留对此行为之一切法律追诉权。

3、行为:恶性破坏我们的服务设施,包括但不限于:利用编译或反编译程序修改游戏资料、使用异常的方法登录游戏、

使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为。

处罚措施:违反者将被取消继续进行游戏的权利。同时保留对此行为之一切法律追诉权

4、行为:利用系统的BUG、漏洞为自己及他人牟利。

处罚措施:一经发现或经用户举报查证属实后,提出严厉警告;经警告后再犯者停止其账号

5、行为:利用游戏提供的功能进行非法实物交易等违反国家法律法规的行为。

处罚措施:上述行为一经发现,立即注销账号,并交由国家有关机构处理。

四、正确处理用户和GM的关系:

1、行为:在游戏中无故呼叫管理员(GM),并且频繁地发骚扰信息给GM

处罚措施:处以该玩家关闭聊天功能、监禁、暂停账号。

2、行为:不服从管理员安排、对管理员辱骂

处罚措施:处以监禁、停止账号等处罚。

3、行为:在游戏中假冒GM或其他客户服务人员。

处罚措施:给予严重警告并做注销角色处理,如果多次发现将注销该账号。

五、其他

1、声明:

请玩家遵守以上規定,若因违规而受到处分,导致游戏服务等损失,由玩家自行负责。本用户守则的最终解释权利归无冬之境网络所有,并保留更新的权利,请用户经常察看,并严格遵守。GM将有权立即暂停任何可能危害游戏系统的游戏账号上线权利而不先行告之,所有GM都将严格按照中立和公正原则,不偏袒、不徇私,所有GM都将严格按照本条例的规定,考量实际违规情况,不减轻和从重处罚。

2、附则:

本条例的修正、发布、解释权归于上海无冬之境网络科技有限公司;用户使用本公司提供的在线游戏服务,即应当遵守本条例的规定;鼓励用户对本条例提出意见或建议。

 

亲爱的补天勇士:

由于目前游戏中【账号代练】以及【账号交易】的情况日趋增多,使部分用户账号信息安全性受到了严重威胁。

《补天志OL》运营团队再次强调:官方不支持任何形式的线下交易以及平台交易,官方判定账号归属的唯一依据为用户注册资料!如用户在线下或非官方平台进行了账号交易并导致账号发生安全问题,由于账号判定的依据是用户注册资料,所以官方将无法为其账号安全进行任何后续处理;

并且再次提醒用户,不要在游戏内寻找游戏代练来帮助自己提升等级,更不要轻易将本人游戏帐号信息泄露给他人,如由于以上原因导致账号发生安全问题,视为玩家个人行为,官方也无法进行账号安全处理。希望各位玩家理解并建立账户安全意识。

最后,《补天志OL》运营团队祝广大补天勇士游戏愉快!